于是，她的心灵比起她的躯壳来更加僵硬了。
"在这里和这些人混在一起，是没法变好的！我也不想变好！瞧他们的眼光！"
于是她的心灵愤怒了，对所有的人都产生了恶意。
"这下子他们在上面有话可讲了！——唉，我多么痛苦啊！"
她听见他们在对他们的孩子讲她的事情，小孩子们都把她叫做亵渎神灵的英娥，——"她真叫人憎恶！"他们说道，"真坏，她活该受罚！"
小孩子的话总是尖刻而不饶人的。
然而有一天，正当悲伤和饥饿在啖食她的空洞的躯体的时候，她听见有人对一个天真无邪的孩子，一个小姑娘提到她的名字，讲着她的事情，她觉得，小姑娘听到关于高傲和爱虚荣的英娥的事情时放声哭了起来。
"可是，是不是她再也不会上来了呢？"小姑娘问道。得到的回答是："她再也上不来了！"
"要是她请求宽恕，以后再也不那么做了呢？"
"可是，她是不会请求宽恕的！"他们说道。
"我真希望她会请求宽恕！"小姑娘说道，无限地悲伤。"我愿把我所有的玩具娃娃都献出来，只要她能够再上来！这对可怜的小英娥是多么残酷啊！"
这席话涌进了英娥的心里，一下子感动了她；有人说："可怜的英娥！"这还是头一回，而且一点没有提到她的过失，一个天真无邪的小孩子哭了，为她祈祷，她为此而产生了一种奇特的感觉，她自己也想哭一场，但是她不能哭，这也是一种痛苦。
上面的岁月流逝，而下面却没有一点变化，她很难再听到上面的声音，关于她的谈论越来越少，忽然有一天她觉得听到一声叹息："英娥啊！英娥！你教我多么痛苦啊！我早说过！"这是她的母亲弥留时的叹息。
她还听到她的主人念叨她的名字，都是最充满温情的话，女主人说："我真不知道我是不是还能见到你，英娥！谁知道到哪里去见你啊！"
但是英娥很清楚，她仁慈的女主人永远也到不了她所在的这个地方。
这样又过了一段时间，漫长而痛苦。
忽然英娥又听到有人提到了她的名字，看见在她的上方有两颗明亮的星星在闪动；那是两只温柔的眼睛在地上一眨一眨。自从那小姑娘为"可怜的英娥"而悲痛地哭泣以来，许多年已经过去了，小姑娘已经长成了老妇人，现在天父召唤她去了，就在这个时刻，她一生不忘的悬念都浮现在她的脑中；她记得她小时候，怎样为了英娥的事情而哭泣起来；在她临终的时刻那印象是多么生动地浮现在脑海中，她竟高声喊道："天父，我的主，不知道我是不是也像英娥一样常在你恩赐的礼物上踩过却不自知，是不是我也在头脑中有过高傲的念头，但是你都仁慈地没有让我沉沦，而是让我留在世上！在我这最后一刻请不要松手放掉我！"
